店舗名　RED FROGS
販売業社名　株式会社レッドフロッグズ
運営責任者　夏目則子
住所 〒158-0085　東京都世田谷区玉川田園調布1-19-11-304
電話番号　03-6459-3242
FAX番号　03-6459-3243
メールアドレス　info@redfrogs.co.jp
URL　https://redfrogs.jp/

商品の販売について

■商品引き渡し時期
ご注文確認後、通常1週間以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期関中は遅れる場合がございます。
引き渡し方法は、配送処理（大手運送会社・郵便局）とします。

■不良品の取扱
商品到着時に必ず商品をご確認ください。
下記商品は、返品送料無料で至急交換させていただきます。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・損傷している、汚れている商品

商品到着後14日以内に事前に弊社までご連絡の上、着払いにてご返送ください。
連絡先：info@redfrogs.co.jp

■返品について
不良品でない商品で、お客様が返品を議希望される場合は、商品到着後7日以内に弊社までご返送ください。
送料はお客様でご負担願いします。
但し、下記の場合には返品はお受けできません。

・ご開封、ご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォームをされた商品
・納品時の商品ラベルを無くされた商品

■支払い方法及び支払い時期
下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
JCB、VISA、Master、Diners、AMEX、UC、SAISON、AEON、MUFG、DC、UFJ、NICOS、楽天のカードがご利用可能です。
※JCB、VISA、Master、Diners、AMEXのマークの入っているカードは全てご利用になれます。

・クロネコ代金後払いサービス
＜『クロネコ代金後払いサービス』について＞
ご注文商品の配達完了を基にヤマトクレジットファイナンス株式会社から購入者様へ請求書をお届けいたします。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払ください。
主要なコンビニエンスストア・郵便局のいずれでもお支払いただけます。
＜ご注意＞
代金後払いのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。ご利用限度額は累計残高で50,000円（税別）までです。
詳細はクロネコ代金後払いサービスをクリックしてご確認ください。

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・Amazon Pay
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・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払いください。
代金引換手数料として400円がかかります。
ご注文後すぐに商品を発送いたします。

■商品代金以外の必要料金
・消費税（10%）
・送料（全国一律550円 8,000円以上のお買い上げで送料無料）
・お支払い方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料400円

■申し込みの有効期限
ご注文日から30日以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文を取り消させていただきます。

■その他
当ショップは、株式会社w2ソリューションズが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer）対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社ヤマト運輸株式会社が運営する決済サーバーにSSlで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。